เมื่อเราได้ล่วงเกินผู้อื่น ไม่ว่าด้วยคำพูดหรือการกระทำ เราต้องกล่าวคำขอโทษแก่เขา ในภาษาอังกฤษนั้นจะแบ่งออกตามกรณีต่างๆ ดังนี้
กรณีแรก เป็นการกล่าวขอโทษที่เราล่วงเกินผู้อื่น เช่น เหยียบเท้า เดินชน ลืมเอาของมาคืน มาสาย อันเป็นเหตุของความผิดพลาดและความไม่สะดวกต่างๆ โดยแฝงความเสียใจที่ได้ทำเช่นนั้นลงไป
– I am sorry.
– I am very sorry.
– I am terribly sorry.
– Sorry for the carelessness. ขอโทษสำหรับความสะเพร่า
– Sorry for the mistake.
– Sorry for the inconvenience. ขอโทษสำหรับความไม่สะดวก
กรณีที่สอง เป็นการขอโทษเมื่อต้องขัดจังหวะผู้อื่น เช่น การเข้าไปถามทางคนแปลกหน้า ยกมือถามครูขณะที่สอน เข้าไปเรียกคุณแม่ตอนขณะคุยอยู่กับแขก หรือขอตัวไปทำธุระสักครู่
– Excuse me.
– Excuse me for a moment.
กรณีที่สาม เป็นการขอโทษเพื่อให้คู่สนทนาพูดซ้ำอีกครั้ง
– I beg your pardon? ขอโทษ เมื่อกี้ว่าอะไรนะ ?
– Pardon?